CIEFO International

Thème de la formation : AUDIT QUALITÉ INTERNE (AQI)

Durée : 6 jours

Période : A déterminer 

Lieu : Ouagadougou

Coût300 000 FCFA


OBJECTIF  GENERAL 

Les participants disposent des compétences techniques et méthodologiques pour réaliser l’audit qualité interne

 OBJECTIFS  PEDAGOGIQUES 

A l’issue de la formation, les participants disposent des compétences pour :

  • définir les concepts liés à l’audit qualité interne ;
  • cerner les enjeux de l’audit qualité interne ;
  • situer la place de l’audit qualité interne dans l’organisation de l’entreprise ;
  • définir les missions et rôle de l’auditeur qualité interne ;
  • définir un système de management de la qualité ;
  • préparer une mission d’audit qualité interne ;
  • conduire une mission d’audit qualité interne ;
  • présenter les résultats d’audit qualité interne ;
  • rédiger un rapport d’audit ;
  • élaborer un plan d’actions d’amélioration ;
  • suivre la réalisation des actions d’amélioration.

PUBLIC CIBLE

  • Responsables qualité,
  • Acteurs de la démarche qualité,
  • Animateurs qualité,
  • Autres professionnels.

 DUREE ET HORAIRES

1 semaine (6 jours du lundi au samedi)

De 17h00 à 20h00 et 8h00 à 13h00  (soit un volume horaire de 20 heures)


CONTENU  DE LA FORMATION

Communication et échanges sur :

  • Définition des concepts liés à l’audit qualité interne,
  • Enjeux de l’audit qualité interne,
  • Ancrage organisationnel de l’audit qualité interne,
  • Missions et rôle de l’auditeur qualité interne,
  • Principes du management de la qualité,
  • Norme ISO 9001 : 2015, ISO 19011
  • Système de management pour la qualité,
  • Méthodologie et conduite de l’audit qualité interne,
  • Outils et techniques de l’audit qualité interne

 Exercice d’application

  • Pratique de conception d’un plan d’audit,
  • Pratique de conception d’un questionnaire d’audit,
  • Pratique de réalisation d’un audit interne,
  • Présentation des conclusions d’audit qualité interne.

Application pratique et projet

  • Elaboration d’un rapport d’audit interne,
  • Elaboration d’un plan d’actions
  • Suivi-évaluation des actions de progrès 

METHODES PEDAGOGIQUES

  • échanges sur les concepts liés à la thématique ;
  • exposé sur la démarche opérationnelle d’acquisition de la compétence sur la thématique ;
  • démonstration/illustration ;
  • exercices d’application ;
  • exercices, études de cas ;
  • projet de fin de formation.

SANCTION

Le participant obtient un CERTIFICAT DE COMPETENCE après avoir soumis son travail personnel validé par l’équipe pédagogique. Toutefois, il est délivré à la fin de la formation, une ATTESTATION DE PARTICIPATION à tous ceux qui ont pris part à 80% à la formation (exigences du système qualité de CIEFO International)

N.B. : l’obtention du certificat de compétence donne droit à un équivalent de 02 crédits (ECTS) capitalisables.


>>> Fiche de formation d'Audit interne


Informations générales

A. METHODES PEDAGOGIQUES


  •  Echanges sur les concepts liés à la thématique
  • Exposé sur la démarche opérationnelle d’acquisition de la compétence sur la thématique
  • Démonstration/illustration (éventuellement)
  • Exercice d’application en plénière
  • Exercice, étude de cas et travaux de groupe
  • Pratiques sur le terrain (éventuellement)
  • Projet de fin de formation

B. SANCTION


 Le participant obtient un CERTIFICAT DE COMPETENCE après avoir soumis son travail personnel validé par l’équipe pédagogique. Toutefois, il est délivré à la fin de la formation une ATTESTATION DE PARTICIPATION à tous ceux qui ont pris part à 80% à la formation (exigences du système qualité de CIEFO)

C. CONDITIONS GENERALES


 - CE QU’IL FAUT SAVOIR AVANT DE S’INSCRIRE

 1. Le public cible

 Il est indispensable de vous assurer que  votre profil correspond au public cible.

 Comment le savoir ?

 En lisant attentivement la fiche de présentation de la formation, le cas échéant, la rubrique correspondante au public cible. En cas de doute sur ce point ou pour toute aide quant à votre choix, le service formation est à votre disposition pour vous conseiller.

2. Le nombre de participants 

Le nombre maximum de participants est fixé à 20 pour la plupart des formations. Certaines formations peuvent cependant être limitées à 12 personnes.

3. La méthode pédagogique

Les méthodes et techniques pédagogiques retenues par CIEFO International privilégient la participation active des participants avec une part importante des activités de formation réservées aux travaux d’application. Tout élément pédagogique complémentaire est spécifié dans les fiches de présentation de la formation.

4. La Documentation pédagogique

Tout participant se voit remettre à la fin de la formation, un dossier de participant  sur une clé USB.

5. Le contenu des programmes

Le contenu des programmes est le fruit d’une écoute permanente de nos clients et des évolutions de notre métier. Il est donc susceptible de modifications ultérieures.

6. Le déroulement des formations

Les formations ont lieu à Ouagadougou ou tout autre lieu choisi ou retenu. Les pauses café sont prises lors des formations. L’hébergement demeure à la charge du participant.

7. Le report d’une session de formation

CIEFO International se réserve le droit de reporter une session dans un délai d’une semaine au plus tard avant sa date d’ouverture. Un email de report est alors adressé aux participants ou à l’entreprise.

 

- CE QU’IL FAUT SAVOIR LORS DE L’INSCRIPTION 

La réservation, l’inscription et la confirmation d’inscription

La réservation n’est rendue définitive qu’à la réception de la fiche d’inscription dûment complétée. Celle-ci peut être transmise par email ou remplie sur le site internet de CIFEFO International. Dans ces deux cas, il n’est pas nécessaire de confirmer par courrier. Nous vous recommandons de vous inscrire le plus tôt possible et au plus tard deux semaines avant le démarrage de la session.

Une confirmation d’inscription accompagnée d’une facture proforma ou un devis est adressée au candidat dans les 5 jours ouvrés suivant la réception de sa demande. Le participant est définitivement inscrit après réception du justificatif de paiement des frais de formation.

Dans le cas d’entreprises faisant appel à des financements d’autres organismes, l’inscription ne sera  définitive qu’après réception du contrat de l’organisme.

La convocation du participant 

Une convocation est adressée au participant au plus tard 5 jours avant la date de début de la session.

Le certificat /l’attestation de formation

Il  ou elle ne sera remis(e)au participant ou à l’organisme de financement qu’à l’issue de la formation après satisfaction aux exigences du système qualité de CIEFO International.

L’annulation ou le report d’inscription du fait du participant

Les demandes d’annulation ou de report d’inscription doivent impérativement être transmises par écrit (email ou courrier). Le report d’inscription est accepté jusqu’à 7 Jours avant l’ouverture de la session. Passé ce délai, aucun remboursement n’est possible. Le client peut proposer à CIEFO International le remplacement du participant initialement prévu. Dans ce cas, il contacte CIEFO International qui procédera à l’inscription dans les conditions habituelles.


Inscriptions et renseignements

 Tél +226 25 37 04 03 - +226 60 08 33 82

Email : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Vous pouvez aussi utiliser le service en ligne du site internet : www.ciefo.net (nous contacter) 

Fait à Ouagadougou, le 09 avril 2016


Modalités d'inscription de la formation continue

Frais de formation

Les frais des formations continues varient entre 100 000 FCFA à 500 000 FCFA en fonction de la formation.

 

Modalités de paiement

Paiement comptant (avant le démarrage de la formation) à la caisse de CIEFO International ou sur notre compte ci-dessous :

CODE BANQUE CODE GUICHET N° COMPTE RIB DOMICILIATION
BF148 01001 025501024101 37 Coris Bank International
IBAN : BF 51 2614 8010 0102 5501 0241 0137
SWIFT : CORIBFBF

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01 BP 322 - Ouagadougou 01– Burkina Faso
  • Tel : (+226) 25. 37. 04. 03/ (+226) 60 08 33 82

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