CIEFO International

Thème de la formation : AUDIT QUALITÉ INTERNE (AQI)

Durée : 6 jours

Période : A déterminer 

Lieu : Ouagadougou

Coût300 000 FCFA


OBJECTIF  GENERAL 

Les participants disposent des compétences techniques et méthodologiques pour réaliser l’audit qualité interne

 OBJECTIFS  PEDAGOGIQUES 

A l’issue de la formation, les participants disposent des compétences pour :

  • définir les concepts liés à l’audit qualité interne ;
  • cerner les enjeux de l’audit qualité interne ;
  • situer la place de l’audit qualité interne dans l’organisation de l’entreprise ;
  • définir les missions et rôle de l’auditeur qualité interne ;
  • définir un système de management de la qualité ;
  • préparer une mission d’audit qualité interne ;
  • conduire une mission d’audit qualité interne ;
  • présenter les résultats d’audit qualité interne ;
  • rédiger un rapport d’audit ;
  • élaborer un plan d’actions d’amélioration ;
  • suivre la réalisation des actions d’amélioration.

PUBLIC CIBLE

  • Responsables qualité,
  • Acteurs de la démarche qualité,
  • Animateurs qualité,
  • Autres professionnels.

 DUREE ET HORAIRES

1 semaine (6 jours du lundi au samedi)

De 17h00 à 20h00 et 8h00 à 13h00  (soit un volume horaire de 20 heures)


CONTENU  DE LA FORMATION

Communication et échanges sur :

  • Définition des concepts liés à l’audit qualité interne,
  • Enjeux de l’audit qualité interne,
  • Ancrage organisationnel de l’audit qualité interne,
  • Missions et rôle de l’auditeur qualité interne,
  • Principes du management de la qualité,
  • Norme ISO 9001 : 2015, ISO 19011
  • Système de management pour la qualité,
  • Méthodologie et conduite de l’audit qualité interne,
  • Outils et techniques de l’audit qualité interne

 Exercice d’application

  • Pratique de conception d’un plan d’audit,
  • Pratique de conception d’un questionnaire d’audit,
  • Pratique de réalisation d’un audit interne,
  • Présentation des conclusions d’audit qualité interne.

Application pratique et projet

  • Elaboration d’un rapport d’audit interne,
  • Elaboration d’un plan d’actions
  • Suivi-évaluation des actions de progrès 

METHODES PEDAGOGIQUES

  • échanges sur les concepts liés à la thématique ;
  • exposé sur la démarche opérationnelle d’acquisition de la compétence sur la thématique ;
  • démonstration/illustration ;
  • exercices d’application ;
  • exercices, études de cas ;
  • projet de fin de formation.

SANCTION

Le participant obtient un CERTIFICAT DE COMPETENCE après avoir soumis son travail personnel validé par l’équipe pédagogique. Toutefois, il est délivré à la fin de la formation, une ATTESTATION DE PARTICIPATION à tous ceux qui ont pris part à 80% à la formation (exigences du système qualité de CIEFO International)

N.B. : l’obtention du certificat de compétence donne droit à un équivalent de 02 crédits (ECTS) capitalisables.


>>> Fiche de formation d'Audit interne


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